Philippe Lacoste prend la direction d’Eurexo Premium

Philippe Lacoste prend la direction d’Eurexo Premium

Philippe Lacoste prend la direction d’Eurexo Premium

Eurexo, filiale du groupe Prunay, s’est dotée d’un nouveau Directeur Exécutif Premium. La société d’expertise en assurance dommages aux biens et en responsabilité civile, qui assure le lien entre les assureurs et leurs assurés lors de la gestion de sinistres, développe une nouvelle branche Premium.

Depuis la nomination de Valérie Berthereaux en tant que directrice générale d’Eurexo il y a deux ans, l’entreprise n’a cessé de se développer. Eurexo s’est digitalisée et dynamisée, jusqu’à développer aujourd’hui une nouvelle solution d’expertise, Eurexo Premium.

Eurexo Premium se présente comme l’excellence opérationnelle en mode projet lors de sinistres techniques ou industriels majeurs. Eurexo mobilise des experts hautement qualifiés, dédiés à la gestion des sinistres complexes. Pour apporter les solutions techniques et économiques les plus adaptées à chacun des sinistres spécifiques, les experts pilotent en « mode projet » des spécialistes de nombreux corps de métier – techniciens spécialisés, maîtres d’oeuvre, économistes, analystes financiers, préventionnistes.

C’est pour mettre en place cette branche Premium qu’Eurexo a ouvert le poste de Directeur Exécutif Premium à Philippe Lacoste.
Philippe Lacoste est ingénieur de l’École Spéciale des Travaux Publics (ESTP), et, Expert Evaluateur et d’Assurance Généraliste certifié du Centre National de Prévention et de Protection. Avec 25 années d’expertise bâtiment et de management, et également 2 années de conduite de travaux au sein de Bouygues, Philippe Lacoste a une forte expérience de l’expertise après sinistre.

Apres 7 ans passés chez Polyexpert, il a assumé de plus en plus de responsabilités au sein de Cunningham Lindsey – anciennement la société GAB-Robins Francexpert ACCeL – le leader mondial dans la gestion et l’expertise de sinistres de particuliers, immeubles, risques industriels et commerciaux. Durant ces 19 ans passés à leurs côtés, il a acquis un réel savoir-faire et une technicité reconnue dans le domaine de l’expertise après sinistre ainsi que dans la gestion des experts.

Ce sont ces compétences qui ont convaincu Eurexo d’engager Philippe Lacoste en tant que Directeur Exécutif Premium. Responsable de l’installation de toute la branche Premium d’Eurexo, il est donc chargé de regrouper les experts, de renforcer les équipes, de cibler la clientèle et les assureurs spécialisés, et de proposer une offre personnalisée aux clients déjà existants et futurs pour les sinistres à fort enjeu tant Entreprise qu’Industriels ou VIP. Cette nouvelle responsabilité offre à M. Lacoste une opportunité d’exploiter pleinement ses capacités.

 

« Le traitement des sinistres complexes ou à forts enjeux implique des compétences multiples et une réactivité immédiate. Chaque sinistre est spécifique et requiert un traitement particulier avec des experts habitués à gérer des enjeux importants et à travailler en équipe. Je souhaite apporter à Eurexo Premium mon expérience dans ce domaine afin d’offrir à nos clients un service personnalisé, basé sur une excellence technique pluridisciplinaire, des process spécifiques, le recours aux techniques modernes d’investigation et la gestion en mode projet. »

Philippe Lacoste, Directeur Exécutif Premium d’Eurexo

 

 

« L’arrivée de Philippe Lacoste confirme l’ambition d’Eurexo d’offrir une alternative crédible aux assureurs dans le domaine des sinistres majeurs » confie Valérie Berthereaux, DG Eurexo

 

 

 

 

Le groupe Prunay propose la première formation d’experts en assurance en France

Le groupe Prunay propose la première formation d’experts en assurance en France

Alors qu’aucune école ne forme aujourd’hui aux métiers de l’expertise, le groupe Prunay a choisi d’ouvrir son université interne.

C’est une nouveauté sur le marché de la formation assurantielle. Le groupe d’expertise Prunay a lancé cette année son université interne, intitulé la Talent Academy, à destination des experts en assurance. « Il n’y a aujourd’hui aucune école en France qui forme des experts ou des gestionnaires en expertise. Cette carence de l’offre de formation sur le marché nous a poussé à prendre les devants », explique Delphine Guesnet, directrice des ressources humaines du groupe Prunay.

théorie et pratique

En 2017, ce groupe a recruté plus d’une cinquantaine d’experts« Or, les personnes que nous recrutions jusqu’à présent avaient des profils techniques ou assurantiels, mais n’avaient pas suivi de formation d’expert. Lors de leur arrivée dans l’entreprise, il fallait donc leur apprendre les spécificités de ce métier technique », ajoute la DRH. La Talent Academy propose un programme de formation de 400 heures partagées entre la théorie et la pratique. « Les stagiaires vont apprendre à identifier un dommage, à le qualifier. Si c’est un dégât des eaux par exemple, ils devront savoir d’où ce dégât vient, s’il y a des tiers responsables. Ils devront reconnaître les causes d’un sinistre, savoir effectuer un rapport d’expertise pour le compte du mandant (mutuelles, compagnies d’assurance, NDLR) et être capables d’établir un chiffrage pour les réparations », indique Delphine Guesnet.

4 promos en 2019

Ouvert à tous et sans restriction d’âge, ce parcours qualifiant a accueilli sa première promotion en février dernier. Les conditions pour être admis : une connaissance technique en bâtiment et/ou en assurance, et le permis B pour assurer les visites sur le terrain. Pour cette première session, plus de 200 dossiers ont été reçus et 12 candidatsfinalement retenus. « Quand ils commencent la formation, les stagiaires ont une promesse d’embauche au sein de notre groupe qui est soumise à une condition : l’obtention du diplôme. Un CDI dans leur région les attend ainsi à la fin des quatre mois de formation », insiste la DRH. Fort du succès rencontré déjà par cette formation, le groupe d’expertise accueillera une nouvelle promotion en septembre prochain, et quatre autres promos sont attendues en 2019.

 

VACALIANS fait appel à MANEXI pour le suivi de ses travaux de mise en accessibilité

VACALIANS fait appel à MANEXI pour le suivi de ses travaux de mise en accessibilité

Leader européen en matière d’hôtellerie de plein air, Vacalians fait confiance à MANEXI pour 49 de ses campings, répartis sur toute de la France.

Depuis 3 ans, les équipes du pôle Bâtiment et Habitat de MANEXI suivent leurs travaux de mise en accessibilité pour les personnes en situation de handicap.

Cette mission fait suite à l’accompagnement pour l’élaboration et l’approbation de l’Agenda d’Accessibilité Programmé (Ad’AP) pour un patrimoine complexe.

Les aménagements de certains sites ayant fortement évolués depuis ; l’enseigne engage parallèlement des travaux de relooking et de montée en gamme et le périmètre des travaux initialement proposés dans l’Ad’AP est donc en constante évolution.

Les campings étant des Installations Ouvertes au Public (IOP), l’attestation de conformité en fin des travaux suit le régime de la déclaration.

MANEXI remercie VACALIANS de sa confiance.

 

MANEXI accompagne le Château de Versailles dans sa gestion des diagnostics immobiliers

MANEXI accompagne le Château de Versailles dans sa gestion des diagnostics immobiliers

MANEXI accompagne l’EPV (Etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles) dans sa gestion des diagnostics immobiliers réglementaires sur le Château de Versailles et ses dépendances (120 bâtiments pour 200 000 m² de plancher sur 800 ha) dans le cadre d’un accord-cadre de 4 ans.

Après un audit documentaire, MANEXI a participé, en tant qu’assistant à maître d’ouvrage, à la réalisation du cahier des charges techniques de diagnostics immobiliers sur le périmètre de l’EPV dont la consultation est en cours. L’équipe MANEXI DIAGNOSTICS est fière de pouvoir collaborer avec l’EPV et le remercie de sa confiance.

Easy Sinistre pour déclarer un sinistre en ligne

Easy Sinistre pour déclarer un sinistre en ligne

Easy Sinistre c’est la plate-forme et l’application qui permet de déclarer les sinistres en quelques clics. L’outil est accessible, instantané et offre une expérience client réussie.

Easy Sinistre est née du partenariat entre Euroxo et Ouiclick. Il constitue un nouveau service, mode de gestion, de règlement ou d’assistance à destination du grand public, ayant une part de digital et améliorant sensiblement le bénéfice client au moment de la gestion du sinistre habitation. Selon Olivier Ranjard, fondateur de Ouiclick « Easy Sinistre permet de prendre part à la formidable opportunité de la révolution digitale actuelle, fort de la grande expérience d’Eurexo en matière de gestion de sinistre, Ouiclick & Eurexo proposent au client sinistré un parcours fluide, rapide, ludique, efficace ne dépendant plus des délais des différents acteurs ». Valérie Berthereaux, Directrice Générale d’Eurexo, ajoute : « aider nos clients assureurs à digitaliser le parcours de leurs assurés fait dorénavant aussi partie de notre métier. La demande est là, la technologie est là, le digital est maintenant incontournable. »

Née en 2017 d’un partenariat entre Eurexo et Ouiclick, Easy Sinistre est disponible sur tablettes et smartphones aussi bien pour les clients, les professionnels, les gestionnaires de sinistres que pour les agents généraux. Ces derniers peuvent ainsi s’affranchir plus simplement de l’expertise. Cette plateforme modulable possède deux fonctionnalités : Easy Sinistre à permettant au sinistré de gérer par lui-même ses dommages, Easy Constat à permettant de déclarer son sinistre via l’application ou le portail web de l’assureur.

Dans un souci d’efficacité et dans une société où tout doit être toujours plus rapide, le calcul des indemnités est entièrement automatisé et en ligne, se référant aux obligations des conventions d’assurance. Les sinistrés ont donc une vue d’ensemble rapide sur le montant des indemnités qu’ils peuvent percevoir et ainsi se préparer au mieux puisqu’Easy Sinistre propose une indemnisation immédiate de gré à gré ou une réparation du dommage par un professionnel. En somme, une révolution pour le monde des sinistres et de l’assurance grâce à plusieurs calculateurs rassemblés en un unificateur : calculateur de diminution de surface, de mobilier, de bâtiment et de responsabilité qui forment à eux tous Easy Sinistre.

Emmanuel Mayega
Assurance & Banque 2.0 (10 décembre 2018)

 

Eglantine de Cossé Brissac
WORDCOM Consulting
Tél. 01 45 44 82 65
Port. 06 65 58 92 19